Ročně odpovíme na 12 000 komentářů

Poskytujeme komplexní odpovědi na rozmanité dotazy, včetně těch týkajících se sortimentu, dostupnosti a ceny výrobků, Kaufland Card, Kaufland Marketplace a správy prodejen. Dokonce i personálních záležitostí, jako jsou žádosti o zaměstnání, stížnosti a pochvaly. Kromě toho v našich komentářích pravidelně vyhlašujeme soutěže. Zajišťujeme promptní reakci s průměrnou dobou odpovědi do 13 hodin, což nám umožňuje udržovat pravidelný kontakt s našimi zákazníky a efektivně řešit většinu jejich dotazů.